退貨規範
消費者保護法規定,為維護消費者權益, 線上購物的消費者均享有收到商品後七日鑑賞期(鑑賞期非試用期), 如商品在運送中有破損或是
商品發錯貨或是商品有瑕疵, 可以透過EMAIL/FACEBOOK私訊/IG私訊/@LINE與我們聯繫 會馬上幫您處理退換貨事宜。
- 換貨在收貨後七天鑑賞期內反應 我們會負擔運送來回費用
- 退貨在收貨後七天內鑑賞期內如對商品有瑕疵或破損不滿意可以無條件退貨,當收到商品回件後商品及包裝如完好無破損會將當初支付費用退還(退貨運費需由買家支付)。
客服信箱:senseofsmelltc@gmail.com
聯絡地址:台中市北區民權路559號5樓之二
商品瑕疵標準
在無人為外力的狀態下, 網路購物的商品皆需到貨立即檢查包裝,如有問題再請提供照片或影像證明, 欲退換貨商品需保持包裝及外觀完整才可接受後續處理。
退款機制
若退貨狀況成立,我們將於收到退回商品7個工作天內,退還你的款項。
1. ATM 匯款者請提供您收款戶名、銀行名(XX銀行)、銀行帳號等資料, 收到您的完整退款資料後,辦理退款至您的指定帳戶中。
2. 使用信用卡刷卡付款,我們必須等信用卡公司入帳後,才能將款項退回給您,此款項將直接從您的信用卡帳戶刷退。
營業人:賴欣汝
統一編號:88639784